Mitarbeiter Ferienwohnungsverwaltung (m/w/d) in Teilzeit

Referenznummer http://travanto.travel/jt-mfw

in Hamburg

STELLEN-INFOS

Tätigkeitsbereich:	Mitarbeiter Ferienwohnungsverwaltung
Branche:	E-Commerce
Karriere-Stufe:	Berufserfahrene
Beschäftigungs-Verhältnis:	Teilzeit
Beschäftigungs-Art:	Festanstellung - unbefristet
Niederlassung / Standort:	Hamburg

STELLENBESCHREIBUNG

Travanto ist einer der größten deutschen Online-Anbieter zur Vermittlung von Ferienunterkünften. Dabei fungiert Travanto als Buchungsportal und mit unserem Produkt Reichweite+ als Channelmanager zu Drittportalen. Auf Travanto.de bieten wir über 80.000 Ferienwohnungen an. Darüber hinaus betreiben wir weitere regionale Tourismusportale – darunter den Marktführer Sylt-Travel.de oder auch timmendorferstrand-travel.de. In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitern aus den Bereichen IT, Marketing, Sales und Product mitten im Herzen von Hamburg zwischen Rathaus und HafenCity.

In ausgewählten Regionen (Sylt, Timmendorfer Strand, Sankt Peter-Ording, Fehrmann) bieten wir die komplette Betreuung von Ferienwohnungen, von der Vermarktung bis zur Schlüsselübergabe und Reinigung an.

Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter in der Ferienwohnungsverwaltung (m/w/d), der unsere Ferienwohnungsagentur mit uns weiterentwickelt und ausbaut.

 

Deine Aufgaben:

• Du nimmst per Telefon und E-Mail Anfragen und Reservierungen an und übernimmst die weitere Buchung, Korrespondenz und Absprachen mit den Gästen und dem Appartmentservice vor Ort
• Du stehst unseren Vermietern beratend zur Seite und übernimmst die monatlichen Abrechnungen und Auswertungen der Anfragen- und Buchungszahlen
• Du übernimmst das Beschwerdemanagement und kümmerst Dich gemeinsam mit der Hausverwaltung um die Beseitigung der Mängel vor Ort
• Du überprüfst und bearbeitest Buchungen, Zahlungen und übernimmst die vorbereitenden Maßnahmen für die Buchhaltung
• Du fühlst Dich verantwortlich für den Telefondienst, die Terminplanung und
  -überwachung, Büroorganisation und das Büromanagement
• Du unterstützt die Agenturleitung beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Agenturgeschäfts durch die Mitwirkung bei der Konzeptionierung und Durchführung der Ansprache neuer Vermieter
• Du wirkst bei der Vermarktung der Ferienwohnungen über Eigen- und Fremdportale mit

 

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufs­erfahrung in der Touristik von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse in Buchungs- und Reservierungssystemen
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Sorgfältige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
• Internetaffinität und Begeisterung für E-Commerce
• Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wir bieten:

• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich Ferienwohnungssverwaltung
• Arbeiten in angenehmer, ungezwungener Atmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Anteilig entsprechen einer Vollzeitbeschäftigung 28-30 Urlaubstage/Jahr
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit bei einer 20-25 Std./Woche mit Homeoffice-Möglichkeiten bei einer guten Work-Life-Balance
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung (U Rödingsmarkt, S Stadthausbrücke, diverse Buslinien)
• Zuschuss zum Fitnessstudio und anderen Sportangeboten
• Frisches Obst, Müsli und Freigetränke
• Regelmäßige Firmenevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Top-Anbietern

 

Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich hier: http://travanto.travel/jt-mfw

Ein Anschreiben ist kein Muss.

Deine Ansprechpartnerin: Stefanie Holm

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

Travanto Ferienwohnungen GmbH

Holzbrücke 7

20459 Hamburg

KONTAKT-INFOS

Unternehmen	Travanto Ferienwohnungen GmbH
Ansprechpartner	Stefanie Holm
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PLZ	20459
Ort	Hamburg
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